志高燃气灶用户客服服务中心

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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高燃气灶用户服务中心快速上门故障说明

尊敬的用户：若您的志高燃气灶出现打不着火、火焰异常、漏气或熄火等故障，可通过**渠道提交报修申请。我们承诺：故障确认后24小时内响应，市区2小时快速上门，郊区4小时内抵达，为您节省等待时间。

维修小知识：

1. 首次使用前，需打开灶具风门调节火焰大小，黄色火焰可能是风门未调，可调节灶具底部风门至蓝色火焰。
2. 定期清理炉头火孔，避免油污堵塞导致火焰不均，建议用牙签或细针疏通，注意断电操作。
3. 如遇点火失败，先检查电池是否电量不足（可更换5号电池测试），或检查压电陶瓷点火针是否松动。
4. 熄火保护装置故障可能导致自动关火，需检查热电偶感应针是否清洁，或联系专业人员检测阀体。

为保障安全，严禁私自拆卸燃气管道或阀门，维修期间请关闭总气源。我们将严格遵循安全规范，修复后提供7天质保服务。感谢您选择志高，您的满意是我们的服务宗旨。

志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修志高燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、马鞍山、洛阳、淮南、济南、株洲、武汉、青岛、咸阳、张家港、齐齐哈尔、东莞、包头、福州、等城市。

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志高燃气灶全国维修服务网点查询：

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